Date de sortie
La date de sortie est fixée par le médecin.
Quelques jours avant la date prévue, l’équipe pluridisciplinaire prévoit avec le patient les dispositifs médicaux nécessaires pour assurer la continuité des soins et son retour en toute sécurité à son lieu de vie (domicile ou institution).
Si vous décidez de quitter l’établissement de votre propre initiative, vous devrez signer une décharge indiquant que vous souhaitez quitter l'établissement contre l'avis médical et en toute connaissance des risques encourus.
Formalités de sortie
Mode de transport
Le secrétariat médical organise avec le patient le mode de transport du jour du départ.
Peut être utilisé le véhicule personnel ou un taxi homologué.
Si l’état de santé le nécessite, et sur prescription médicale uniquement, le patient peut faire appel à un transport sanitaire.
Libération de la chambre
Les chambres doivent être impérativement libérées le matin à 9h30 et les bagages peuvent être confiés au service bagagerie et récupérés au moment du départ.
Documents de sortie
Les différents documents médicaux nécessaires pour assurer la continuité des soins sont remis le jour de la sortie par le secrétariat médical (compte rendu d’hospitalisation, courriers, prescriptions, …).
Un Compte-rendu d’hospitalisation sera transmis au médecin traitant ainsi qu’au médecin adresseur.
Règlement des frais
Les frais de séjours et autres frais éventuellement à charge (Chambre individuelle, téléphone, télévision, …) doivent être régularisés à l’accueil.
A défaut, l’établissement se réserve le droit de poursuite par un organisme de recouvrement.
Questionnaire de satisfaction
Un questionnaire de satisfaction été élaboré afin de nous permettre d'améliorer de façon continue:
- la qualité de nos services,
- l'accueil réservé à nos patients,
- la prise en charge de nos patients.
Ce questionnaire de satisfaction est remis à tous les patients.
À la fin de votre séjour, nous vous invitons à le déposer dûment complété dans l’urne prévue à cet effet dans chaque hall.
Télécharger le questionnaire de satisfaction patients.